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ProToolsがインストールできない

   

Protoolsは、インストール自体もトラブルが多く、立ち上げる際にも問題が出るややこしいソフトです。

今回は、それらの問題をお書きします。

巡回冗長検査CRCエラー

DVDのインストールを始めてから数分で停止し、下記のエラー表示がでる。

エラー データエラー(巡回冗長検査CRCエラー)です。

何かバックグラウンドで動いているアプリケーションが問題があるのかと、アンインストールしたりしたり、システム構成(msconfig)で解除したりと、色々と試してみるもぜんぜん駄目。

 

ネットで、データエラー(巡回冗長検査CRCエラー)の事を調べると、以下の問題がある際に表示されるよう。

・ディスクに傷や汚れがある。

・コピープロテクトが掛かったDVDを読み込もうとしている。

・ハードディスクの空き容量の問題。

どれも、原因には考えられなかった。

色々試すも駄目で、結局、次の日サポートに電話して原因が判明。

パソコンによっては、DVDの読み込みが出来ないことがあるようで、デジデザインに、DVDのデータを送ってもらい、それでこの問題は解決しました。

ただ、また違うトラブルが起こります。

InitializationError

デジデザイン(digidesign Avid)サポートに電話して、エラー データエラー(巡回冗長検査CRCエラー)

これをお話ししたら、比較的このトラブルはあるとのこと。

DVDのデータ(4GB以上)のデータのダウンロードリンクを教えてもらい、早速それをダウンロードしインストールを開始。

やっとインストールできるかと思いきや、今度はオーディオインターフェースのところで、インターフェースのドライバを認識が出来ずにつまずく。

そのまま、インストールが停止したので一度プログラムを強制終了し、再度挑戦したら最後までインストールできた。

しかし今度は、PROTOOLS8が Initialization Error エラーが出て立ち上がらない。

デジデザインの下記をみてInterlock ドライバー・キットをインストールしたら、エラーがなくなり、やっとPROTOOLS8が立ち上がった。

PROTOOLS8を動かすまでに、こんなに大変だとは思わなかった。

最近は、生徒のPCやMacソフト音源などのトラブル対応ばかりですが、久しぶりに自分自身がトラぶってトラブルがある生徒の気持ちを、もっと理解しなければと改めて実感しました。

関連記事:ProToolsの新規セッションの立ち上げ方

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 - ProTools 設定

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Comment

  1. こぶすけ より:

    記事を読み、投稿させていただきました。
    最近、ツールスの調子が良くなかったのでアンインストール後に再インストールをしようとしたのですが、再インストール時にエラーが出てしまい、再インストール出来ずにいます。
    詳しいエラー表示を正確には覚えていませんが、受信設定ができませんでした、受信が~という表示だったとおもいます。
    私の場合は、一度インストールしてあるのでディスクを読み込めなかったという原因ではないと思うのですが、どうなんでしょうか?
    今日が日曜でサポートセンターが開いておらず、どうしても今日ツールスを使わなければいけないため投稿させていただきました。

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